Questions fréquentes

mokah+ est une plateforme SaaS tout-en-un conçue pour les PME. Elle centralise le calendrier, la gestion RH, les projets et l'inventaire dans un cockpit unique. L'objectif : plus de clarté, moins de friction, et de meilleures décisions au quotidien.

Selon les modules activés, mokah+ permet notamment de : suivre les présences ; piloter les projets et les tâches ; centraliser les documents ; gérer les entretiens collaborateurs ; faire le suivi des formations ; administrer les équipements et l'inventaire ; suivre les objectifs et les évolutions professionnelles.

mokah+ s'adresse aux PME de 10 à 250 collaborateurs qui cherchent à unifier leurs outils métiers sans multiplier les abonnements. Que vous soyez dans le conseil, le commerce, l'industrie ou les services, la plateforme s'adapte à votre organisation.

Oui. Nous proposons une période d'essai pour vous permettre de tester les fonctionnalités et de valider l'adéquation avec vos besoins. Demandez une démo via notre page Contact pour activer votre essai.

Le démarrage se fait en trois étapes : création de votre espace organisation, import de vos données existantes (calendriers, listes de matériel, effectifs), et invitation de vos collaborateurs. Notre équipe accompagne les nouveaux clients pour un onboarding fluide.

Avec mokah+, vous regroupez dans un seul outil les fiches collaborateur, les entretiens annuels, le suivi des objectifs, les formations et les évolutions professionnelles. Plus besoin de tableurs dispersés : les managers et les RH accèdent à une vue unifiée, sécurisée par des droits d'accès adaptés à chaque rôle.

Dans le module Calendrier, chaque collaborateur indique ses jours de présence au bureau. Vous pouvez également choisir le site sur lequel vous vous rendez. La plateforme offre ensuite une vision globale par jour, semaine ou mois de qui est présent, pour plus de visibilité et de coordination.

Le calendrier donne une vision claire des présences et des disponibilités de vos équipes à tout moment. Vous pouvez aussi réserver une salle de réunion en fonction des capacités d'accueil des espaces, pour optimiser l'occupation de vos bureaux et faciliter l'organisation de vos réunions.

Le module Ressources Humaines centralise les fiches collaborateur, les entretiens annuels, les objectifs individuels, le suivi des formations et les évolutions professionnelles. Vous gardez une vue d'ensemble sur le développement de chacun tout en respectant la confidentialité par des accès réservés aux rôles autorisés.

Oui. Le module Ressources Humaines vous permet de gérer les entretiens collaborateurs, de suivre les objectifs et les évolutions professionnelles. Vous centralisez les données de développement de chacun tout en garantissant leur confidentialité par des accès réservés aux rôles autorisés.

Le module Inventaire permet d'enregistrer chaque poste de travail, écran, téléphone ou accessoire avec ses caractéristiques, son affectation et son historique. Vous suivez les attributions, les réclamations et le cycle de vie du matériel.

Oui, les collaborateurs peuvent ouvrir directement une réclamation matérielle depuis leur espace. Le responsable technique ou les RH en sont notifiés et peuvent suivre le traitement jusqu'à la résolution.

Vos données sont hébergées en Europe, sur l'infrastructure de Supabase (base de données) et Vercel (application), sans transfert hors Union européenne pour le cœur de la plateforme. Les sauvegardes sont chiffrées et réalisées régulièrement.

Oui. mokah+ respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Les données en transit sont protégées par TLS 1.3. Les données sensibles au repos sont chiffrées avec des algorithmes reconnus. L'authentification repose sur des mots de passe hachés et peut être renforcée par un second facteur (OTP).

Nous proposons trois plans : Starter (pour les petites équipes), Growth (pour les PME en développement) et Scale (pour les organisations plus structurées). Chaque plan inclut un ensemble de modules et de quotas adaptés. Consultez la page Tarifs pour les détails.

Oui, vous pouvez passer à un plan supérieur à tout moment pour débloquer de nouvelles fonctionnalités. La modification est effective immédiatement et la facturation est ajustée au prorata. La réduction à un plan inférieur est possible à l'échéance de la période en cours.

La résiliation se fait depuis les paramètres de votre espace administrateur. Vos données sont conservées pendant une période de grace vous permettant de réactiver votre compte ou d'exporter vos informations avant suppression définitive.

Vous pouvez nous contacter par email à contact@mokahplus.com ou via le formulaire de la page Contact. Notre équipe est également présente sur LinkedIn pour les échanges publics et les annonces produit.

Oui, nous organisons des démonstrations sur mesure pour présenter les modules qui correspondent à vos enjeux. Réservez votre créneau depuis la page Contact ou en cliquant sur 'Demander une démo' en haut de chaque page.